株式会社アスボードグループ
社外秘 / CONFIDENTIAL
MQJ
Made in Quality Japan
株式会社グローバライン
中期経営計画書
2026 — 2030
「中古車輸出事業を支える、国内最高基準のオペレーション会社」へ
— 仕組み化は社員を縛るものではなく、過負荷から守り、誇りを持って働かせるためのプラットフォーム —
第1章:ビジョンと「基準」の再定義
P1
仕組み化は社員を縛るものではない — 過負荷から守り、誇りを持って働かせるプラットフォームである
なぜMQJにこだわるのか — 自走 → 社会への価値 → MQJという根幹
1MQJ は「品質基準」と「社員の心を守るキャパシティ基準(Max/Min)」の両輪
① 品質基準
「誰がやっても同じ品質」を担保する作業手順・SOP・KPI
×
② キャパシティ基準(Max/Min)
社員の心を守る基準。営業所・ヤード・社員・取引先の適正稼働範囲
経営の意志:仕組み化は社員を縛るものではない。「無理な押し込みがない」安心感をデータに基づく配置で実現するプラットフォームである。
業界の標準OSへ
「あそこのやり方が
正解」と
言われる会社へ
= 業界が真似する
3要素の三位一体
① 基準
MQJ
品質×キャパシティの両輪。"何が正解か"を定義
×
② テクノロジー
グラップル
基準を可視化・自動アラート化する業務基盤
×
③ 教育
メカレッジ
基準を体現できる人を育てる技術者育成学校
基準 × テクノロジー × 教育 = 業界の標準OS
25年後のありたい姿(3事業の自走 → 社会への価値)
3事業の自走
商品化・メカ・シッピング全てが単独で事業拡大を自走できる体制
市場での立ち位置・顧客評価
中古車輸出事業を支える国内最高基準のオペレーション会社/「最後は任せられる」と評価される
業界ポジション
「あそこがやっているやり方が正解」と言われる会社=業界の標準OS
第1章:ビジョンと「基準」の再定義
P2
3事業それぞれが描く5年後の姿 — 三位一体の標準OSが、3事業に降りる
3事業すべてが単独で事業拡大を自走できる体制へ/共通の価値基準=MQJ(品質×キャパシティ)/仕組み化は社員を縛るものではなく、3事業の現場が誇りを持って働ける土台

商品化事業

<高付加価値の提供>
  • グラップルの有効活用(データ蓄積/分析/対策)
  • クオリティの標準化「誰がやっても同じ品質」
  • MQJポイントの向上(再撮率・平均納品日)
  • BM検査との連携などで、品質保証付きサービスを展開し1台あたりの単価の向上
量から質への転換
単価×品質で勝つ

メカ事業

<収益化と仕組み化の連動>
  • 高収益のサービスの商品化
  • メカ人員の恒常的排出モデルの確立
  • OBDなど、時代ニーズへの対応
  • 「メカレッジ」技術者育成学校で人材を内製化
最もレバレッジの高い投資領域
技術力で粗利を取る

シッピング事業

<上流工程としてのブランディングの確立>
  • 既存顧客へのクロスセル提供
  • 品質優位性による直接取引の拡大(価格競争からの脱却)
  • 書類作成、事務系業務のAI化
  • 現場のMax/Minを守る「門番」として上流から案件を流し込む
新たなビジネスモデルの確立
設計で勝つ
共通の価値基準 = MQJ(品質基準 × キャパシティ基準):3事業すべてが「品質で選ばれる」を体現する
= 顧客に選ばれる事業 × 社員が誇りを持って働ける現場、を同時に実現する
第2章:現状分析と「負の連鎖」の断絶
P3
「基準不在」が生む負の連鎖 — 離職率39.2% / 品質のバラツキ / 管理者の現場火消し
補充のための採用ではなく、安心のための基準作りへ — この構造を断ち切らない限り、頑張りでは離職率は下がらない
① 起点
基準不在
Max/Minも、品質基準(SOP)も、適正稼働範囲も未定義。"何がやり過ぎか"が誰にもわからない
② 現場
特定個人への
負荷集中+品質のバラツキ
できる人に仕事が集中。再撮率11.6%・拠点間品質差が拡大
③ 結果
離職率39.2%
限界を超えた人が突然辞める。入社1年未満の退職が大半/年間退職29名
①へ戻る
連鎖が自己強化されループする
⑤ 構造停滞
組織改善の
停滞
管理者が管理に戻れない。基準作り・SOP整備が永遠に後回しに
④ マネジメント機能不全
管理者の
現場火消し
穴埋めで現場に出ざるを得ず、管理・基準作りが止まる
※ この連鎖は ①→②→③→④→⑤→① と自己強化する。単発の頑張り・精神論では切れない
経営の転換宣言
補充のための採用ではなく、安心のための基準作り
「辞めるから採る」を続ける限り連鎖は止まらない。仕組み化=社員を過負荷から守るプラットフォームとして基準(MQJ)を先に整える。
この連鎖を断ち切る打ち手(P10・P11で詳述)
Max/Min定義→②適正配置による負荷平準化→③戦略的リソースコントロール権限(外注・派遣・採用を現場崩壊前に動員)。外注・派遣は「コスト増」ではなく「現場の崩壊を防ぐ防衛投資」。
第2章:現状分析と「負の連鎖」の断絶
P4
業績推移 — 14期8ヶ月で営業利益率4.6%に回復
この回復は、基準なき中で現場が踏ん張ってきた結果。次は仕組みで現場を支え、頑張りを「過負荷」ではなく「誇り」に変える
全社売上高推移(百万円) 1,15211期 1,31512期 1,61513期 1,30714期(8ヶ月) 1,96114期予想
項目11期12期13期14期(8ヶ月)14期予想
売上高1,1521,3151,6151,3071,961
売上原価5876878757691,154
売上総利益566627740539808
売上総利益率49.1%47.7%45.8%41.2%41.2%
販管費494527680479719
営業利益72100606090
営業利益率6.2%7.6%3.7%4.6%4.6%
第2章:現状分析と「負の連鎖」の断絶
P5
構造転換ロードマップ — 4軸 × 年度別スケジュール
Phase 1(基盤整備)は単なる助走ではない。社員を過負荷から守る土台を作る2年間。ここを飛ばすと組織が壊れる
FY2026-27(基盤整備)FY2028(成長加速)FY2029-30(飛躍)FY2030到達像
ヒト 離職率改善(重点3拠点)
名古屋メカ再建
3層組織体制の設計
74→78名
評価制度本格運用
離職率15%以下
MGR全拠点配置
78→86名
94名体制確立
教育・給与・休日への再投資
キャリア循環パス確立
離職率半減
94名体制
定着率90%
モノ SOP整備・再撮理由分類
納品率63.9→72%
BM/OBD導入判断
品質保証パッケージ商品化
再撮率5%以下
BM本格展開
業界標準を定義する立場へ
納品率88%
品質保証事業の収益化
再撮率5.5%
納品率88%
MQJ業界標準化
カネ クロスセル体制構築
顧客棚卸し
直連携候補特定
直連携顧客の安定拡大
アップセル提案体制確立
サイトオペ売上780M
年間140,000台取扱
営業利益率10%超
直連携60%超
売上780M
利益率10%超
情報 管理会計・KPIダッシュボード
AIナレッジ/書類AI補助
グラップル導入(2026/7)
品質保証AI自動化
顧客向けポータル検討
拠点間データ連携
データ駆動型経営の実現
AI全社展開
多言語支援
AI品質証明
データ駆動経営
業界DXリーダー
Phase 1: 基盤整備(FY2026-27)
Phase 2: 成長加速(FY2028-29)
Phase 3: 飛躍(FY2030)
第3章:事業戦略:上流(入り口)から下流(出口)を「線」でつなぐ
P6
上流(シッピング・営業)→ 中流(商品化・メカ)→ 下流(出荷)を一気通貫で設計する
案件の入口(シッピング)で守れなければ、現場(商品化・メカ)はどう頑張ってもMQJを保てない
上流(入り口)
シッピング・営業
門番(ゲートキーパー)
単なる事務ではない。現場のMax/Minを守り、適正価格で案件を流し込む経営機能。
  • 顧客ごとの月次取扱量Maxを事前合意
  • 品質維持の範囲内で受ける/断る判断
  • 価格競争脱却・直接取引拡大
中流(処理)
商品化・メカ
やり直し撲滅
再撮影11.6% → 5.5%の撲滅こそが、限界利益率56%への最短距離。
  • SOP整備で拠点間の品質統一
  • BM検査連携で品質保証付き
  • OBD・電装診断で高粗利化
下流(出口)
出荷・納品
納期遵守
2営業日内納品率 63.9% → 88%。「最後はGLに任せれば安心」を体現する出口品質。
  • ヤード滞留の常時監視
  • 書類SLA遵守率95%超
  • 顧客向け品質証明(AI連携)
中流の核心ロジック:「やり直し」の撲滅 = 限界利益率56%への最短距離
再撮率11.6%→5.5%の改善は、単なる品質指標ではない。再作業に費やしている人件費・時間・ヤード稼働を全て利益に変換するてこ。再撮ゼロが進むほど、Max超過リスクも下がり、社員の心理的安心感も同時に向上する。 = 限界利益率 49.9% → 56% へ直結。「やり直さない仕組み」こそが最大の利益源。
シッピングKPI
直連携案件比率 60%超/顧客あたりサービス利用数 2.5以上/売上 84M→120M
商品化・メカKPI
再撮率 11.6%→5.5%/2営業日内納品率 63.9%→88%/メカ売上比率 43%
全社共通
限界利益率 49.9%→56%/1人当たり生産性 54.6万→80万
第3章:事業戦略:上流(入り口)から下流(出口)を「線」でつなぐ
P7
IT・AI戦略 — グラップル導入とAI×MQJ品質管理
AI・システムは社員を置き換える道具ではない。退屈な反復作業を奪い、社員を「考える仕事・誇れる仕事」に解放するためのプラットフォーム
システム:グラップル(GLAPPLE)
2026年7月導入 — 業務進化の基盤

・案件管理・進捗の一元化
・拠点間データ連携
・KPIダッシュボードとの接続
・管理会計の拠点別採算可視化を支援
納期品質の改善目標
2営業日以内納品率:63.9% → 88.0%
ヤード別滞留の常時監視
平均経過日数の短縮をKPI化
AI:MQJ基準(KPI)の自動担保
各事業のMQJ基準をAIで管理し、品質を自動的に担保する仕組みを構築する。
フェーズAI施策
FY2026再撮理由分類
KPI異常検知
社内AIナレッジ
書類AI補助
FY2027OBD要約
検査レポート標準化
教育AI
FY2028-30顧客向け品質証明
多言語支援
外部接続
排除したい業務:再撮影・写真の納品チェック / 情報の再入力・確認連絡 / 定型請求処理 → AI・システムで自動化し、人は管理・品質に集中
第4章:拠点戦略×KPI
P8
追うべきは「自社内比率」ではなく「対外的な実力値」 — 1人当たり生産台数・再撮率・納期遵守
拠点別の役割と対外実力値を1枚で見通す/社員一人ひとりの「誇り」が業界他社と比較できる数字で証明される指標体系へ
拠点 役割 FY26売上目標 1人当生産台数
(対外実力値)
再撮率
(対外実力値)
2営業日内納品率
(対外実力値)
重点施策
神戸 高付加価値基幹 116→124M 月112→124台 9%→6% 70%→88% 管理職安定+付帯売上維持/離職率改善
大阪 収益牽引・基準 118→127M 月115→128台 10%→5% 72%→90% 全社の採算管理モデル構築
名古屋 再建拠点 110→117M 月100→120台 13%→7% 60%→85% メカ人員0→2〜3名採用/定着と再建
横浜 単価・品質 67→73M 月105→125台 11%→5% 52%→85% 納品率改善(最低→平均超)/単価維持
木更津 数量確保 70→77M 月120→130台 12%→6% 65%→88% 台数シェア26%維持/離職率改善
下関 パートナー活用型 39→42M —(委託主体) 委託先含め6% 委託先含め85% 撮影台数53.7%委託/委託品質の可視化
全社共通KPI(対外的な実力値)
KPI現状FY26FY30
1人当たり月間生産台数~112~113~124
再撮率11.6%9.5%5.5%
2営業日内納品率63.9%72.0%88.0%
限界利益率49.9%51.0%56.0%
離職率39.2%改善半減
レビュー体制と評価軸の転換
月次経営会議:対外実力値KPIで差異確認 / 四半期:戦略マイルストーン確認 / 年次:中計ローリング
評価軸の転換:「自社内比率」を主役KPIから外し、1人当たり生産台数/再撮率/納期遵守という業界他社と比較できる実力値を主役に。社員の頑張りが正当に評価される指標へ。
第5章:組織戦略:マネージャーの役割シフト
P9
5年後の組織体制と求める人物像 — 「採る」より「残る」
94名は採用目標ではなく「過負荷を生まない適正人数」。働き続けたい組織を作ることが、結果として最強の採用ブランドになる
全事業・全職種の共通方針
新たなことへのチャレンジ、AI・ITリテラシーの向上、成長意欲のある社員を評価していく
人員計画:74名 → 94名
機能FY2030
サイトオペ・商品化46名
メカ・リフレッシュ16名
シッピング・書類品質10名
BM・品質保証/標準化・DX12名
営業・クロスセル/コーポレート10名
3層組織の整備
マネージャー → チーフ → 一般の3層構造
グループ統括マネージャー制の導入
増員根拠:離職率半減+採用強化で年間純増7-10名
各事業が求める人物像

商品化人材

  • 責任感ある業務姿勢
  • SOP・KPIに対する判断と厳守
  • リスク理解力

メカ人材

  • 整備・伝送診断の技術力
  • 品質保証の視点での判断力
  • 学び続ける姿勢

シッピング人材

  • 書類作成対応能力
  • 「任せてもらえる」信頼構築
  • 状況判断力

管理職人材

  • AI対応力
  • 分析/企画力
  • コミュニケーション能力
第5章:組織戦略:マネージャーの役割シフト
P10
キャパシティ基準(Max/Min)の導入 — 仕組み化は社員を過負荷から守るプラットフォーム
自分の仕事の最大値(Max)と最小値(Min)が定義され、無理な押し込みがない状態を制度として担保する
定義
各営業所・各ヤード・各社員・各取引先ごとに、品質(MQJ)を維持したまま処理可能な「標準稼働範囲(Min〜Max)」を設定する。その上にヒトの能力(習熟度)を加味して、その日の戦術(現場配置)を決定する。

① 営業所の基準

各拠点の1日あたり適正処理台数(Min/Max)。Maxを超える見込みで本社アラート。

例:神戸 Min 60台/Max 90台/品質維持可能レンジを超えると再撮率が跳ねる

② ヤードの基準

ヤードごとの最大受入台数・滞留許容日数。受入制限=機会損失ではなく品質担保。

例:下関ヤード 週次Max ●●台/滞留日数Max 3営業日

③ 社員の基準

職種・習熟度別の1日適正処理台数。Maxの超過は翌日以降のパフォーマンス低下につながる。

例:商品化3年目 Min 18台/Max 24台/これを継続的に超えると退職兆候が出やすい

④ 取引先の基準

顧客ごとの月次取扱量Max。「品質維持の範囲内で受けられる量」を事前合意。

例:大口顧客A社 月次Max ●●台/超過分は外注・派遣での対応を顧客側と合意
戦術決定フロー(毎日・毎週)
①基準(Min〜Max)
②ヒトの習熟度
③その日の戦術(現場配置)
④Max超過予測でアラート(P11へ)
第5章:組織戦略:マネージャーの役割シフト
P11
戦略的リソースコントロール権限 — マネージャーは「作業員」を卒業し、リソース最適配置者へ完全移行する
採用・外注・派遣を先手で動員する権限と予算を制度化。利益は給与・休日・教育として社員に還元される
MANAGER'S MISSION — 完全移行
これまで
現場の作業員
これから(標準OS)
リソース(採用・外注・派遣)の最適配置者
「現場の穴埋め」ではなく「基準を守らせ、超えそうな時にリソースを動かしメンバーを守ること」が最大のMQJ
即応決裁フロー(Max超過予測 → 72時間以内にリソース投入)
トリガー判断者打ち手の選択肢意思決定のルール
Max 80%到達拠点MGR残業/他ヤード応援MGR即時判断・事後報告
Max 90%到達中村MGR(上層部)派遣短期投入/近隣拠点ヘルプ中村MGR即時決裁/本社通知
Max超過予測中村MGR+社長外注増枠/臨時採用/顧客側出荷調整「防衛投資」として予算枠から即時実行
Max継続超過経営会議恒常的な採用計画見直し/基準再定義翌月計画に反映/基準そのものの再設計
還元サイクル — 仕組みの先にあるのは「社員の自己肯定感
基準を守らせ
過負荷を防ぐ
再撮撲滅で
限界利益率↑
利益創出
(限利56%)
④ 還元
給与・休日・
教育投資
⑤ 終着点
社員の
自己肯定感
「誇りを持って働ける」
↻ ⑤の自己肯定感が①基準を守る誇りへ戻り、「過負荷から守られ、誇りを持って働き続けたい」という好循環を生む
防衛投資予算の常設:年間で一定額の「リソース防衛枠」を予算化。Max超過時に稟議ループせずに即座に動かせる状態を作る。
第6章:数値計画の集約
P12
5カ年数値計画 — 過去5期の業績推移から未来5年の目標までを1枚で見通す
過去(11期〜14期予想:全社売上)→ 現在(FY2025実績)→ 未来(FY2026〜FY2030計画)/拠点別適正稼働率Max 85%以下を新設KPIに
▼ 過去5期 全社売上推移(百万円): 11期 1,152(利6.2%) 12期 1,315(利7.6%) 13期 1,615(利3.7%) 14期8ヶ月 1,307(利4.6%) 14期予想 1,961(利4.6%)
▼ 未来5カ年計画(サイトオペ売上+主要KPI)
指標 FY2025
実績
FY2026
基盤整備
FY2027 FY2028 FY2029 FY2030
目標
FY26→FY30
ギャップ
サイトオペ売上(百万)543520585650715780150%
限界利益(百万)271265304351393437165%
限界利益率49.9%51.0%52.0%54.0%55.0%56.0%+5pt
納品台数99,767105,800114,000123,000131,000140,000132%
BM検査台数2,5003,5004,5006,0006,8007,500214%
2営業日内納品率63.9%72.0%78.0%82.0%85.0%88.0%+16pt
再撮率11.6%9.5%8.0%7.0%6.2%5.5%▲4pt
メカ売上比率35.5%36.5%38.0%40.0%41.5%43.0%+6.5pt
期末人数747882869194121%
1台あたり平均単価(円)5,4004,9005,1005,3005,5005,600114%
1人当たり月間生産台数~112~113~116~119~120~124110%
離職率39.2%改善20%以下15%以下半減半減▲半分
拠点別適正稼働率(実負荷÷Max) 未計測 95%以下 92%以下 90%以下 88%以下 85%以下 新設
▼ 拠点別適正稼働率(実負荷÷Max)が 85%超で管理会計ダッシュボードが赤転(アラート発火)P11の即応決裁フローが自動起動(採用・外注・派遣を72時間以内に投入)。数字は目標ではなく、社員を過負荷から守るアラート閾値として機能する。
教育・システム投資の目的:"攻め"ではなく現場負荷の平準化=Max/Minの運用基盤。教育=Max拡張/システム(グラップル・管理会計)=オーバーフロー前アラート。
参考資料
P13
市場分析 — 中古車輸出市場は3年連続で過去最高を更新
日本の中古車輸出実績(2025年暦年)
170.8万台
前年比+9.1%|金額ベース: 1兆6,079億円(+17.4%)
主要仕向地台数特徴
UAE25.3万台中東ハブ
ロシア18.7万台規制リスク
タンザニア11.7万台アフリカ中心
地域別:アフリカ37万台 / アジア31万台 / 中東22万台
追い風要因
・円安継続 → 海外バイヤーの割安感
・海上輸送安定化(スエズ・パナマ解消)
・途上国の中古車需要拡大
・船腹供給増(+11%)→ 輸送コスト下落
・PCC新造船発注残が現行フリートの39%
EVシフト影響
・ハイブリッド輸出: 33.9万台規模
・電装・診断・品質保証の比重上昇
・OBD対応がBlue Meisterの競争優位に
論点は「市場があるか」ではない。
高品質な供給能力を持つ企業が選ばれる局面」に入っていること。
参考資料
P14
SWOT分析 — 品質と拠点網が武器、組織基盤が最大の課題
強み(S)
・業界唯一の全国主要港拠点網
・価格ではなく信頼で選ばれている
・崩壊と再生を乗り越えた現場力
・シッピングで「設計で勝つ」発想
・Blue Meisterの中立的検査力
弱み(W)
・個人依存(社長)が残る
・拠点文化が分断・ガラパゴス化
・全社PL・サービス別原価が未整備
・離職率が高い(全社推定39%)
・標準SOP未整備
機会(O)
・中古車輸出市場の拡大(+9.1%)
・品質競争への移行
・OBD・品質保証需要の高まり
・小規模輸出事業者の参入増
・既存約50社へのクロスセル余地
脅威(T)
・規制強化(車齢・OBD・品質説明責任)
・為替・海上輸送変動
・価格競争の激化
・キーパーソン離脱リスク
・標準化前の拡大による組織崩壊
戦略示唆:強み(品質・拠点網)× 機会(市場拡大・品質競争移行)を軸に、弱み(組織・標準化)の克服が成長の前提条件
= 弱みの克服とは「社員を過負荷から守るプラットフォーム」の構築そのもの
巻末メッセージ
P15
中村マネージャーらリーダー陣へ — 役割の再定義
この中計は、あなた方リーダー陣の役割を明確に再定義するものである
LEADERS' MQJ
「現場に出ることがあなたの仕事ではない。
基準を守らせ、基準を超えそうな時にリソースを調整して
メンバーを守る
ことが、マネージャーの最大のMQJである」
火消しに走ることは、短期的には必要でも、長期的には組織を壊す。
基準作り・配置・リソース動員に専念することこそが、メンバーの心理的安心感を支え、離職率39%を半減に導く最短ルートである。

① 基準を守らせる

営業所・ヤード・社員・取引先のMax/Min基準を、現場の言い訳に流されず守らせる。「基準を超えて受けること」が一番組織を壊す。

② 先手でリソースを動かす

Max超過予測が出たら、採用・外注・派遣を"防衛投資"として即座に動かす。稟議を待たない。動かす権限を使い切る。

③ メンバーを守る

「無理な押し込み」を許さない。負荷の偏りが見えたら、Max/Min基準に戻して配置を組み直す。それがリーダーが出す最大の成果物。
経営からの約束:この役割を全うするための権限(戦略的リソースコントロール権限)と予算(防衛投資枠)は、中計の中で制度として確立する。リーダー陣が現場火消しに戻らなくて済む環境は、経営が保証する。
MQJ — Made in Quality Japan
「それぞれのMQJを持ち、MQJを自分の仕事にし、
MQJで価値を生め」
780M
FY2030 サイトオペ売上
140,000
年間取扱台数
56%
限界利益率
94名
組織規模
株式会社グローバライン|2026-2030年度 中期経営計画
「あそこがやっているやり方が正解」と言われる会社へ
— 仕組み化は社員を縛るものではない、過負荷から守り誇りを持って働かせるプラットフォーム —